隐私 政策
在Old American,我们重视您的信任,并致力于保护您的信息隐私。这就是为什么我们只收集和披露为您提供优质产品和服务所需的信息。我们很高兴有机会描述我们为保护您的信息所采取的步骤。我们的目标是确保您充分了解我们关于收集、使用和保护您的信息的政策和做法。
本隐私声明适用于与以下一家或多家美国老牌保险公司有关系的所有个人:
- 美国老郡互助火灾保险公司
- 开云体育赔偿公司
我们收集的信息。 为了向您提供高质量的产品、福利和服务,我们必须收集并经常分享您的非公开信息。我们这样做是为了更好地为您服务,处理您的保单,并支付您的索赔。我们收集以下类型的关于您的信息:
- 您的身份信息,如您的姓名、地址、电话号码和社会保险号码;
- 我们从您的申请或其他保险表格中收到的信息,如您的资产、收入、索赔历史或病史;和
- 我们从消费者报告机构收到的信息。
如果我们需要核实或获取有关您的其他信息,我们可能会联系外部来源,如代理人、经纪人、管理员、保险支持组织、消费者报告机构、医疗服务提供者和政府报告机构。从这些外部来源收集的信息可能包括您的信用记录、驾驶记录、索赔记录、就业信息和医疗报告。根据适用法律,从外部来源获得的信息可能会被这些外部来源保留并披露给其他人。
如何使用您的信息。 在许多情况下,我们需要共享上面列出的部分或全部信息,以帮助我们为您提供最佳服务。这些披露通常是完成您要求的交易以及为您申请和/或购买的保险单提供服务所必需的。
服务提供商。 我们可能会将您的信息提供给Old American内外值得信赖的服务提供商,以提供运营和其他支持服务。例如,我们可能会与您的保险代理人或经纪人、理赔师和管理员、理赔调查员以及代表我们提供行政服务的外部公司共享信息。
其他允许的披露。 我们可能会共享您的信息,以遵守法律和监管要求,并用于法律要求或允许的其他有限目的。例如,我们可能会将您的信息分享给:
- 维护和维护您的保单;
- 处理您请求的交易;
- 防止欺诈或犯罪活动;
- 向信用局报告账户活动;
- 遵守当地、州或联邦法律;和
- 提供再保险公司、州保险监管机构和自律组织、保险支持机构和执法机构要求的信息。
在任何情况下,我们都不会为了独立向您销售他们的产品或服务而向Old American以外的任何一方出售或共享您的信息。
医疗信息。 我们不会在我们的公司集团之间或与第三方共享任何医疗或健康信息,除非是为了处理交易或提供您要求或发起的服务。
访问和更正您的信息。 如果您对我们记录中关于您的信息或在您提出要求前两年内您的信息被披露给的人的身份有任何疑问,可以写信给我们。如果您愿意,您可以亲自查看此信息或以合理的费用收到一份副本。如果您认为任何信息应该被更正、修改或删除,您可以书面通知我们,我们将审查您的请求。我们将进行所要求的更改或解释我们没有这样做的原因。如果我们不进行所请求的更改,您可以提交一份简短的书面声明,说明有争议的信息,该声明将包含在您未来所有信息披露中。所有问题或请求都应通过以下地址联系Old American的隐私官。
信息的保密性和安全性。 Old American投入大量资源来保护您的信息安全。我们将访问您的信息限制在需要知道该信息才能向您提供产品或服务的个人。我们还维护物理、电子和程序保护措施,以保护您的信息并防止其被未经授权使用。
关于隐私问题的联系方式。 如果您有任何隐私问题,可以通过电子邮件联系Old American的总法律顾问Patricia Ryan,电子邮件地址为 privacyofficer@oldam.com.
请注意,Old American旨在为您提供卓越的客户服务。但是,上述联系人仅涉及隐私事项。如有其他问题或疑虑,请联系您的代理。